Pengubahan Pesanan Pihak Pelanggan

*Hanya untuk order COD*

​

​

Pihak dispatcher akan memberitahu anda mengenai pengubahan pesanan pihak pelanggan yang tidak dapat disediakan oleh pihak vendor. Sila mengesahkan dengan pihak dispatcher dan pastikan wang tunai yang dikumpul adalah tepat.

​

Rujuk langkah-langkah di bawah untuk ketahui lebih lanjut:

Langkah 1:

Jangan klik pada "Dropped Off" dahulu

Semak jika ada mesej / komen dari pihak dispatcher mengenai pengubahan tersebut

Langkah 2:

Jika ada, mengesahkan amaun yang perlu diambil dari pihak pelanggan sebelum klik pada "Collect Cash"

Langkah 3:

Masukkan jumlah wang tunai yang harus diambil

Langkah 4:

Beritahu kepada pihak pelanggan tentang pengubahan tersebut, dan pastikan anda menerima jumlah wang tunai yang tepat dari pihak pelanggan 

Langkah 5:

Pilih "Missing Item" atau sebab lain

Langkah 6:

Klik pada "Confirm Amount"

Langkah 7:

Klik pada "Dropped Off"

*Sila ambil perhatian proses kemaskini akan mengambil masa 1 atau 2 hari dan akan tertera pada e-wallet.