Pengubahan Pesanan Pihak Pelanggan
*Hanya untuk order COD*
​
​
Pihak dispatcher akan memberitahu anda mengenai pengubahan pesanan pihak pelanggan yang tidak dapat disediakan oleh pihak vendor. Sila mengesahkan dengan pihak dispatcher dan pastikan wang tunai yang dikumpul adalah tepat.
​
Rujuk langkah-langkah di bawah untuk ketahui lebih lanjut:
Langkah 1:
Jangan klik pada "Dropped Off" dahulu
Semak jika ada mesej / komen dari pihak dispatcher mengenai pengubahan tersebut
Langkah 2:
Jika ada, mengesahkan amaun yang perlu diambil dari pihak pelanggan sebelum klik pada "Collect Cash"
Langkah 3:
Masukkan jumlah wang tunai yang harus diambil
Langkah 4:
Beritahu kepada pihak pelanggan tentang pengubahan tersebut, dan pastikan anda menerima jumlah wang tunai yang tepat dari pihak pelanggan
Langkah 5:
Pilih "Missing Item" atau sebab lain
Langkah 6:
Klik pada "Confirm Amount"
Langkah 7:
Klik pada "Dropped Off"
*Sila ambil perhatian proses kemaskini akan mengambil masa 1 atau 2 hari dan akan tertera pada e-wallet.